Početna / Kako radimo
AngažmanJedno mesto za to šta se dešava posle prvog mejla, šta pomera ponudu i direktni odgovori o ugovorima, IP-u, održavanju i vremenskim zonama-da uvodni pozivi ostanu o vašem proizvodu, ne o administraciji.
Usluge koje ovako faziramo: UI/UX dizajn · Web razvoj · SEO i rast · Brend i dizajn sistemi · Sadržaj i CMS · WordPress · 3D i rendering · AI i automatizacija · Analitika. Cene su na stranici paketa, primeri na radovima.
Datumi se pomeraju sa obimom, ali redosled ne. Podelite ovaj odeljak sa kolegama koji pitaju “kada dobijamo ponudu?” pre nego što zakažete poziv.
Ponude i ugovori (SOW) su na srpskom za lokalne klijente, na engleskom za timove iz SAD i EU - kako vam više odgovara.
Recite nam šta isporučujete, ko su korisnici i ima li fiksnih datuma. Priložite prezentaciju samo ako je ona već izvor istine - inače je kratak pisani opis projekta brži za sve.
Senior u timu potvrđuje prijem, postavlja 1–3 pitanja ako treba i predlaže ili uvodni razgovor od 30 minuta ili - ako nismo pravi partner - kratak i iskren odgovor zašto. Bez redova čekanja.
Prolazimo kroz ciljeve, ograničenja i rizike. Odlazite sa jasnim rezimeom: preporučen pristup, okvirni rok i da li ima smisla praviti formalnu ponudu.
Obim, ključni datumi, isporuke, cena, dinamika plaćanja i termin početka. Ako je nešto van obima, jasno to napišemo - bez nagađanja.
Zakazujemo uvodni sastanak, podižemo zajedničke alate (Slack, Linear, Figma po dogovoru) i počinjemo fazu Slušaj → Planiraj iz odeljka procesa na početnoj.
Većina UI/UX sprintova cilja prvi pregled dizajna u roku od 8–12 radnih dana od uvodnog sastanka - kada je ugovor potpisan, avans stigao i imamo pristupe i dogovoren opis projekta.
Paketi samo za pregled ili snimak stanja idu brže; rad sa teškim pravnim, nabavnim ili više-timskim proverama traži više kalendarskog vremena. Ciljni rok pišemo u ugovor da tišina ne bude podrazumevana neizvesnost.
Dizajn je subjektivan; opis projekta ne bi trebalo da bude. Ako prva faza ne odgovara kriterijumima uspeha iz ugovora (publika, ograničenja, primeri koje smo pomenuli), tu fazu radimo ponovo jednom bez dodatne naknade pre sledeće naplative runde.
Promena ciljeva u toku rada je izmena obima, ne besplatna karta - fer za obe strane. Ako i posle ponovljene runde nismo tu, pauziramo, pismeno se uskladimo i tek onda nastavljamo naplativi rad.
Iskren izlaz: ako uvodni razgovor ili rano istraživanje pokažu da nismo pravi partner, kažemo to direktno - radije ćemo stati nego da trošimo vaš budžet na učtivu formu.
Pre uvodnog sastanka: koristite našu javnu listu za brief da složite ciljeve, linkove, donosioce odluka i kriterijume uspeha - to je isto ono što tražimo na ranim razgovorima, da ništa važno ne čeka treću nedelju.
Kartice na početnoj daju okvir - polazne cene koje realno odgovaraju onome što isporučujemo. Konačna cena uvek prati obim iz ugovora.
Broj stranica, korisnički tokovi, jezici i da li je u pitanju marketinški sajt, aplikacija ili oboje. Veći obim znači više dizajna, QA i koordinacije donosilaca odluka.
CRM, plaćanja, SSO, headless CMS, ERP ili prilagođeni API-ji. Svaka integracija nosi rizik i plan testiranja - jasno to navodimo u ugovoru.
Novi brend i UI naspram razvoja postojećeg sistema. „Samo isporučite što imamo“ košta manje od pravljenja sistema komponenti i tokena - dok se ne pokaže da je prerada ipak potrebna.
Paralelni sprintovi, noćni radovi za fiksni datum ili vezano marketinško lansiranje povećavaju teret koordinacije. Rano ćemo reći ako datum nije realan.
WCAG nivo, potreba za VPAT dokumentom, industrijske regulative - širimo matricu testova i dokumentaciju, ne samo rečenicu „trudimo se“ u podnožju.
Veliki odbori za odobrenja, pravni pregledi ili bezbednosni upitnici dodaju kalendarsko vreme - ponekad i pun sat nedeljno za status u formi radionice.
Reći „da“ svemu je najbrži put ka pretrpanim kalendarima i polovičnom radu za klijente. Evo situacija u kojima ćemo učtivo odbiti - ili vas uputiti partneru koji radi baš to.
Ništa od ovoga nije vrednosni sud o vašem poslu. Tako držimo pažnju seniorskog tima na projektima koje zaista možemo da isporučimo.
Klijentski rad plaća račune - ali isporučujemo i interne alate, eksperimente na sajtu i male pomoćne skripte. Ovo je jednostavan dnevnik promena, ne product roadmap - samo dokaz da i za sebe stalno pravimo stvari.
Objavili smo listu za brief spremnu za štampu, jasan prag pristupačnosti i performansi na stranici O nama, liniju studija u podnožju (rok odgovora + linkovi) i strožiju politiku referenci uz utiske.
Procena obima na stranici cena (četiri pitanja → predložen okvirni obim) i jasnija podela primarnih i sekundarnih akcija u hero delu ključnih stranica - prvo kontakt, zatim informacija.
Dodali smo “kada nismo dobar izbor” i ovaj lab changelog na Kako radimo-manje iznenađenja pre prvog poziva.
Interna lista na Notionu koja ogledala odeljke ponude (integracije, dubina a11y, oblik stakeholdera) da se ništa ne pređe rukom u trenutku potpisa.
Mali skript + CI kuka da označi nove komponente bez labela ili contrast tokena-eksperimentalno; pragove podešavamo po klijentskim dizajn sistemima.
Ažuriranja su povremena. Svakodnevni kontekst izrade živi u vašim projektnim kanalima i kickoff paketu-ne u javnom changelogu.
Proširena pitanja koja obično padaju u istu nit inboxa pre početka rada. I dalje rado pojašnjavamo detalje na pozivu.
Pošaljite upitKada ova stranica pokrije operativnu stranu, uvodni poziv može da ostane fokusiran na proizvod i metrike.